Versandrichtlinie

Versand & Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet, verpackt und an unseren Versandpartner übergeben.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 8–12 Werktage. Die gesamte Lieferzeit liegt somit normalerweise bei 9–17 Werktagen ab Bestelleingang. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht zugestellt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen ankommt. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Verzögerungen

In Ausnahmefällen (z. B. hohes Paketaufkommen, Wetter oder Feiertage) kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren Sie, falls Ihre Bestellung deutlich länger braucht.

Falsche Adresse oder nicht angenommene Pakete

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung. Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse nicht zugestellt oder nicht abgeholt, kontaktieren Sie uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Kontakt

Fragen zu Ihrer Lieferung? Schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.